{"id":34,"date":"2023-03-17T12:42:41","date_gmt":"2023-03-17T11:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/skyrocketticketing.de\/agb\/"},"modified":"2023-03-17T17:50:11","modified_gmt":"2023-03-17T16:50:11","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skyrocketticketing.de\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/p>\n<h2>1) Champ d'application<\/h2>\n<p>Les CGV suivantes s'appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.<\/p>\n<p>Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p>\n<h2>2. partie contractante, conclusion du contrat, possibilit\u00e9s de correction<\/h2>\n<p>Le contrat de vente est conclu avec Skyrocket Ventures GmbH.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger \u00e0 tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides \u00e0 la correction pr\u00e9vues et expliqu\u00e9es \u00e0 cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la r\u00e9ception de votre commande est envoy\u00e9e par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s l'envoi de la commande.<\/p>\n<p>Nous acceptons votre offre dans les deux jours en<\/p>\n<ul>\n<li>nous faisons une d\u00e9claration d'acceptation dans un e-mail s\u00e9par\u00e9 ou<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, la transaction de paiement est effectu\u00e9e par notre prestataire de services ou par le prestataire de services de paiement s\u00e9lectionn\u00e9. Le moment de l'ex\u00e9cution de la transaction de paiement d\u00e9pend du mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 (voir \"Paiement\").<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'alternative qui vous concerne d\u00e9pend de l'\u00e9v\u00e9nement qui se produit en premier parmi ceux \u00e9num\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<h2>3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat<\/h2>\n<p>La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Fran\u00e7ais<\/p>\n<p>Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les donn\u00e9es de la commande et nos CGV sous forme de texte. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.<\/p>\n<h2>4. conditions de livraison<\/h2>\n<p>Nous livrons sans frais d'exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>Nous ne livrons que par correspondance. Il n'est malheureusement pas possible d'aller chercher la marchandise soi-m\u00eame.<\/p>\n<p>Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.<\/p>\n<h2>5. paiement<\/h2>\n<p>Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe \u00e0 votre disposition :<\/p>\n<p><strong>Paiement anticip\u00e9<\/strong><br \/>\nSi vous choisissez le paiement anticip\u00e9, nous vous communiquerons nos coordonn\u00e9es bancaires dans un e-mail s\u00e9par\u00e9 et nous vous livrerons la marchandise apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n<p><strong>Carte de cr\u00e9dit<\/strong><br \/>\nLors du processus de commande, vous indiquez les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit.<br \/>\nVotre carte sera d\u00e9bit\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de votre commande.<\/p>\n<p><strong>PayPal<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (\"PayPal\"), vous devez \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de PayPal, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement.<br \/>\nLa transaction de paiement est effectu\u00e9e par PayPal imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande.<\/p>\n<p>PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistr\u00e9s et s\u00e9lectionn\u00e9s selon ses propres crit\u00e8res d'autres modalit\u00e9s de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalit\u00e9s ; les autres modalit\u00e9s de paiement propos\u00e9es individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans votre compte PayPal.<\/p>\n<p><strong>PayPal<\/strong><br \/>\nEn collaboration avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (\"PayPal\"), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. Sauf disposition contraire ci-apr\u00e8s, le paiement via PayPal ne n\u00e9cessite pas d'enregistrement aupr\u00e8s de PayPal. Vous trouverez de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et dans le processus de commande.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 40px;\"><strong>PayPal<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via l'option de paiement PayPal, vous devez \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de PayPal, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement.<br \/>\nLa transaction de paiement est effectu\u00e9e par PayPal imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 40px;\">PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistr\u00e9s et s\u00e9lectionn\u00e9s selon ses propres crit\u00e8res d'autres modalit\u00e9s de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalit\u00e9s ; les autres modalit\u00e9s de paiement propos\u00e9es individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans votre compte PayPal.<\/p>\n<p><strong>Sofort by Klarna<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienh\u00f6he 12, 80339 Munich, vous devez disposer d'un compte bancaire activ\u00e9 pour les services bancaires en ligne, vous l\u00e9gitimer en cons\u00e9quence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera d\u00e9bit\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations dans le processus de commande.<\/p>\n<p><strong>Google Pay<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (\"Google\"), vous devez \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de Google, avoir activ\u00e9 la fonction Google Pay, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectu\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.<\/p>\n<p><strong>Apple Pay<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (\"Apple\"), vous devez utiliser le navigateur \"Safari\", \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s d'Apple, avoir activ\u00e9 la fonction Apple Pay, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectu\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande.<\/p>\n<p><strong>giropay \/ paydirekt<\/strong><br \/>\nEn coop\u00e9ration avec le prestataire de services de paiement paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (\"giropay\" ou \"paydirekt\"), nous proposons les modes de paiement giropay et paydirekt.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 40px;\"><strong>giropay<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activ\u00e9 pour les op\u00e9rations bancaires en ligne, vous l\u00e9gitimer en cons\u00e9quence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera d\u00e9bit\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations dans le processus de commande.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 40px;\"><strong>paydirekt<\/strong><br \/>\nPour pouvoir payer le montant de la facture via paydirekt, vous devez disposer d'un compte bancaire activ\u00e9 pour les op\u00e9rations bancaires en ligne, \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de paydirekt, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement.<\/p>\n<h2>6. garantie et garanties<\/h2>\n<h3>6.1 Droit de la responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts<\/h3>\n<p>Le droit l\u00e9gal de la responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts s'applique.<\/p>\n<h3>6.2 Garanties et service apr\u00e8s-vente<\/h3>\n<p>Les informations sur les garanties suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur des pages d'information sp\u00e9cifiques dans la boutique en ligne.<\/p>\n<p>Service client\u00e8le : par e-mail<\/p>\n<h2>7. responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Notre responsabilit\u00e9 est toujours illimit\u00e9e en cas de r\u00e9clamation pour des dommages caus\u00e9s par nous-m\u00eames, nos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux ou nos auxiliaires d'ex\u00e9cution.<\/p>\n<ul>\n<li>en cas d'atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9,<\/li>\n<li>en cas de violation intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave des obligations,<\/li>\n<li>en cas de promesses de garantie, si elles ont \u00e9t\u00e9 convenues, ou<\/li>\n<li>dans la mesure o\u00f9 le champ d'application de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits est ouvert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'ex\u00e9cution permet la bonne ex\u00e9cution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut r\u00e9guli\u00e8rement se fier (obligations cardinales), par n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re de notre part, de nos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux ou de nos auxiliaires d'ex\u00e9cution, la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e, quant \u00e0 son montant, au dommage pr\u00e9visible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique.<br \/>\nPar ailleurs, toute demande de dommages et int\u00e9r\u00eats est exclue.<\/p>\n<h2>8. r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n<p>La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL) que vous pouvez utiliser <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a> trouver.<br \/>\nNous ne sommes pas tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas dispos\u00e9s \u00e0 le faire.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\/produkte\/rechtstexter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/a><br \/>\ncr\u00e9\u00e9 avec le<br \/>\n<a href=\"https:\/\/legal.trustedshops.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trusted Shops<\/a><br \/>\nTexteur juridique<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente 1. Champ d'application Pour toutes les commandes pass\u00e9es via notre boutique en ligne, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes s'appliquent. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs. Est consommateur toute personne physique qui conclut une transaction juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre majoritairement attribu\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle ind\u00e9pendante. 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